PRAVILA PROMOCIJE

 Xiaomi 15 in Xiaomi 15 Ultra

1. Organizator promocijske akcije

VAMA TRADE POVŠIČ & CO. d.o.o. Industrijska cesta 7B, Kromberk, 5000 Nova Gorica, Slovenija, matična številka 56184100, (v nadaljevanju 'organizator') za kupce naslednjih Xiaomi naprav pod marketinškim imenom (v nadaljevanju posamično: 'Naprava', in skupaj: 'Naprave'):

2. Udeleženci, promocijsko obdobje

Ta promocijska akcija je na voljo poslovnim in zasebnim kupcem (končnim uporabnikom) naprav, ki imajo naslov za dostavo na območju Republike Slovenije in izpolnjujejo pogoje, določene s temi pravili.

Trajanje promocije glede Naprav je od 1. 5. 2025 do 25. 5. 2025 ali do razprodaje zalog naprav ali daril, predvidenih za to promocijo.

3. Ugodnosti promocije

Ta pravila urejajo pogoje sodelovanja v tej promociji. Ta promocija omogoča udeležencem promocije, da v promocijskem obdobju od 1. 5. 2025 do 25. 5. 2025 pri prodajnih partnerjih organizatorjev kupijo eno od Naprav iz promocije in pridobijo pravico do darila »Xiaomi Smart Projector L1« (v nadaljevanju »darilo«) v skladu s temi pravili.

OPOMBA:

Prodajni partnerji organizatorjev samostojno določajo maloprodajno ceno Naprav, ki so predmet te promocije, zato se maloprodajne cene Naprav lahko razlikujejo glede na model izbrane Naprave in prodajnega partnerja, pri katerem je bila Naprava kupljena.

4. Drugi pogoji za sodelovanje v promociji in uveljavljanje pravic do ugodnosti promocije

Da bi kupec Naprave pridobil pravico do sodelovanja v tej promociji in do ugodnosti te promocije, je treba izpolniti naslednje pogoje:

1. Da kupec kupi eno od Naprav;
2. Da je bila Naprava kupljena med promocijskim obdobjem in uvožena ali dostavljena v Republiko Slovenijo s strani organizatorja, kar je razvidno iz deklaracije na embalaži Naprave.
3. Da je Napravo kupil končni uporabnik Naprave (končni uporabniki so fizične in pravne osebe z območja Republike Slovenije, ki so Napravo kupile za lastne potrebe in ne za potrebe nadaljnje prodaje in distribucije).
4. Da bi kupec Naprave pridobil pravico do darila, je potrebno, da po prevzemu kupljene Naprave izvede prijavo na spletni strani https://xiaomipromocija.si/ v skladu s Pravili promocije najkasneje do 15. 6. 2025. Postopek prijave vključuje vnos podatkov, potrebnih za uspešno prijavo. Zamude prijav se bodo samodejno štele kot zavrnitve. V primeru uspešne in pravilne prijave prek spletne strani https://xiaomipromocija.si/ bo darilo poslano kupcu na naslov, ki ga je kupec navedel pri prijavi na spletni strani https://xiaomipromocija.si/, v minimalnem roku 20 dni od prijave. V primeru morebitnih tehničnih težav, ki preprečujejo prijavo prek spletne strani https://xiaomipromocija.si/, bodo organizatorji prek podizvajalca zagotovili podporo kupcu in v njegovem imenu izvedli prijavo, pri čemer bo kupec dolžan organizatorju oziroma njihovim podizvajalcem dostaviti posnetek zaslona (angl. screenshot) IMEI številke kupljene Naprave, kot tudi druge podatke, potrebne za prijavo prek spletne strani.
5. Z oddajo podatkov oziroma prijavo za sodelovanje v predmetni promociji uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi Pravili. Podatki, ki se bodo zbirali za potrebe sodelovanja v predmetni promociji in dostave darila, so naslednji:

Za fizične osebe:

1. ime in priimek uporabnika,
2. e-poštni naslov uporabnika,
3. davčna številka (DŠ),
4. točen naslov uporabnika (za dostavo darila),
5. telefonska številka uporabnika,
6. številka IMEI1 kupljene Naprave,
7. izpis računa ali dobavnice za kupljeno Napravo,
8. datum računa.

Za pravne osebe:

1. naziv podjetja,
2. davčna številka (DŠ) podjetja,
3. kontaktni e-poštni naslov podjetja,
4. naslov, na katerega se izvede dostava darila,
5. telefonska številka podjetja,
6. številka IMEI1 kupljene Naprave,
7. izpis računa ali dobavnice za kupljeno Napravo,
8. datum računa.

Za vse udeležence:

1. S klikom na gumb za oddajo podatkov uporabnik posreduje podatke organizatorju, ki bo preveril, ali so vneseni podatki skladni s temi Pravili.
2. Če so podatki, vneseni pri prijavi, skladni s temi pravili, bo uporabnik prejel darilo.
3. Ena naprava – številka IMEI1 se lahko uspešno prijavi le enkrat, tj. ena Naprava ima pravico do enega darila. Ene Naprave oz. številke IMEI1 ni mogoče prijaviti večkrat.

OPOMBA:

Številka IMEI1 je vidna na zadnji strani škatle pod imenom IMEI1 ali jo je mogoče najti v sami napravi po naslednjih navodilih (Nastavitve/O telefonu/Vse specifikacije/Status/Model/IMEI1) ali z alternativnim načinom uporabe kode *#06#.

S potrditvijo oddaje podatkov se ti podatki posredujejo podjetju DEKRA zaposlitev d.o.o. (podizvajalec organizatorja) v namen preverjanja, ali so izpolnjeni pogoji, navedeni v pravilih, da bi uporabnik pridobil pravico do darila. S tem uporabnik daje izrecno soglasje za uporabo svojih osebnih podatkov v skladu s pravilnikom. Za uspešen postopek registracije je potrebno soglasje uporabnika.

Pogoj za pridobitev pravice do darila je uspešna prijava na strani https://xiaomipromocija.si/.

5. Dostava kupljenih naprav

Naprave, ki so predmet te promocije in so bile kupljene v promocijskem obdobju in v skladu s pravili te promocije, bodo kupcem dostavili prodajni partnerji organizatorja. Rok, čas in način dostave kupljenih Naprav samostojno določa prodajni partner organizatorja. Dostava darila bo izvedena na stroške organizatorja.

6. Pravica do spremembe pravil promocije

Organizator si pridržuje pravico, da kadarkoli, iz utemeljenih razlogov, izvede spremembe teh pravil, obveza pa je, da jih nemudoma javno objavi.

7. Kontakt

E-poštni naslov za stik glede te promocije: [email protected]

Če imate kakršnekoli težave s prijavo, se v najkrajšem možnem času obrnite na e-poštni naslov [email protected], vsak delovni dan od 10. do 14. ure.

PRAVILNIK O UPORABI IN POSREDOVANJU PODATKOV O ZASEBNOSTI

Ta Izjava o varovanju osebnih podatkov za podjetje DEKRA zaposlitev d.o.o., 1000 Ljubljana, Leskoškova cesta 11, matična številka: 6742670000 (Upravljavec), je izdelana v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (EU) št. 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016, ki se uporablja od 25. maja 2018.

Podjetje DEKRA zaposlitev d.o.o., 1000 Ljubljana, Leskoškova cesta 11, matična številka:

6742670000 bo z vašimi osebnimi podatki ravnalo v skladu z Splošno uredbo (EU) 2016/679 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov, Zakonom o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (Uradni list RS, št. 42/2018) ali drugim nacionalnim zakonom na podlagi navedene Uredbe in z uporabo ustrezne tehnične in varnostne zaščite osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo, razkritjem, izgubo ali uničenjem.

Kateri podatki se zbirajo na tej strani?

Podatki, zbrani na tej spletni strani, se nanašajo na podatke, potrebne za dostavo darila, o čemer so obiskovalci te spletne strani že prej obveščeni. Konkretno, podatki, zbrani na tej spletni strani, so podatki, ki jih uporabnik vnese v prijavni obrazec, določen v 4. točki teh pravil.

Kdo upravlja podatke o zasebnosti na tej strani?

Podatki o zasebnosti na tej spletni strani so pod nadzorom DEKRA zaposlitev d.o.o., s sedežem v Ljubljani, na naslovu Leskoškova cesta 11, matična številka: 6742670000. DEKRA zaposlitev d.o.o. deluje kot upravljavec podatkov.

Kakšen je namen zbiranja podatkov na tej strani?

Prej omenjeni podatki, zbrani na tej spletni strani, se uporabljajo izključno za potrebe dostave darila uporabniku, ki izpolni prijavni obrazec. Vsi drugi podatki, kot so obisk spletne strani ali druge aktivnosti, ne bodo evidentirani.

Prenos podatkov tretjim osebam

Zavezujemo se, da bomo varovali vaše osebne podatke in jih ne bomo posredovali ali omogočili dostopa tretjim osebam, razen v naslednjih primerih:

1. Če izrecno pisno privolite, da se posamezni zaupni podatki razkrijejo določeni osebi ali za določen namen,
2. če so podatki potrebni Ministrstvu za notranje zadeve ali pristojnemu državnemu tožilstvu za izvajanje njihovih nalog,
3. če so podatki potrebni sodišču, odvetniku ali notarju za postopek, ki ga vodijo, in zahteva predložitev teh podatkov pisno,
4. če so ti podatki potrebni davčni upravi, Zavodu za pokojninsko in invalidsko zavarovanje, vse v skladu z zakonskimi obveznostmi, ki jih ima upravljavec do njih,
5. če so ti podatki potrebni Ministrstvu za finance oziroma davčnemu organu v postopku, ki ga izvajajo v okviru svojih pristojnosti, in
6. če podatke moramo v okviru pogodbenega razmerja posredovati tretjim osebam.

Koliko časa se hranijo podatki na tej strani?

Vaše podatke izbrišemo najpozneje po poteku vseh zakonskih obveznosti, povezanih z hrambo osebnih podatkov, ter do preklica soglasja oziroma do trenutka, ko zahtevamo obnovo soglasja, vi pa ga ne želite več dati.

Kako se lahko izbrišejo vneseni podatki s te strani?

Kot je bilo že prej navedeno, se podatki hranijo do poteka vseh zakonskih obveznosti, povezanih z hrambo osebnih podatkov, in do preklica soglasja, nato pa se trajno izbrišejo. Če želite, da se vaši podatki trajno izbrišejo pred koncem tega obdobja, vas prosimo, da svoj zahtevek (z vsemi podatki, ki ste jih vnesli v obrazec za prijavo) pošljete na e-poštni naslov [email protected]

Tehnični in organizacijski ukrepi

Sprejeli smo vse tehnične in organizacijske ukrepe, da bi vaše podatke zaščitili pred izgubo, spremembami ali dostopom tretjih strani. V primeru kakršnihkoli vprašanj vas prosimo, da nas kontaktirate, in v najkrajšem možnem času vam bomo odgovorili na vaše zahteve, prošnje, dvome in vam pomagali pri uresničevanju vaših pravic.

Vsaka sprememba v zvezi z našo politiko varstva osebnih podatkov, bo objavljena v izjavi o varstvu osebnih podatkov, na naših uradnih spletnih straneh, in o njih boste na ustrezen način obveščeni.

Service Level Agreement (SLA) for Reward Claim Portal (RCP)

1. Introduction

This Service Level Agreement (SLA) is entered into by DEKRA Arbeit Group ('Service Provider') and the Reward Claim Portal Client (“Client”). The purpose of this SLA is to define the services provided, deliverables, timelines, and responsibilities for the Reward Claim Portal ('RCP'). The SLA ensures both parties understand their roles and obligations to achieve a successful promotion.

2. Scope of Services

The Reward Claim Portal is an all-in-one solution for businesses to manage promotional rewards efficiently. Key services include:

1. Creating a personalized landing page for reward claims.
2. Verifying claims and managing reward delivery.
3. Providing real-time reporting and insights.
4. Delivering customer care support throughout the promotion.

3. Deliverables

“Service provider” guarantees the following deliverables:

1. Web Platform and Branding:
2. A fully functional, branded webpage reflecting the client’s visual identity.
3. GDPR-compliant forms for user data collection.
4. Reward Management:
5. End-to-end claim processing, including verification and delivery coordination.
6. Customer Support:
7. Dedicated customer care team to address inquiries and issues.
8. Reporting:
9. Real-time reporting on customer engagement, claim statuses, and promotional insights.

4. Promotion Preparation and Maintenance

To prepare and maintain each promotion, “Service Provider” provides:

1. Requirement gathering and client communication.
2. Development of the landing page and admin dashboard.
3. Testing and validation of web applications and data flows.
4. Maintenance and management of customer data during the campaign.
5. Real-time support and prioritization of updates during the promotion.

5. Timelines and Deadlines

The client must provide all required campaign materials and components at least 5 business days prior to the promotion's start date. This timeline excludes weekends and public holidays. Required materials include:

1. Logos, branding guidelines, and visuals.
2. Domain settings (DNS records)
3. Campaign details (start and end dates, terms and conditions).
4. Validation data (IMEI database, invoice formats).
5. Translated content for local markets.
6. Email content for automated notifications.

Late Submissions: Submissions after the 5 business days deadline may delay the campaign launch. “Service provider” will make reasonable efforts to accommodate delays but cannot guarantee on-time delivery in such cases.

6. Service Levels and Availability

Uptime Guarantee: 99.5% uptime, excluding planned maintenance.

7. Exclusions

The following services are outside the scope of this SLA but may be provided as additional services:

1. Third-party integrations (e.g., custom APIs, CRMs).
2. Major design or feature changes post-deployment.
3. Advanced analytics or additional reporting features.
4. Custom logistics for reward delivery.

8. Paid Additional Services

Clients may choose the following additional services:

1. Custom Feature Development: Bespoke modules or functionalities.
2. Extended Reporting: Advanced insights and data analysis.
3. Logistics Customization: Specialized delivery solutions.

8.1 Additional Charges

Requests made after the promotion launch that require additional development time or effort from the Service Provider’s team will be charged at €220 per hour. This includes:

1. Content updates or translations.
2. Changes to campaign parameters (e.g., validation rules, visual updates).
3. Technical adjustments to the platform.

The Client will be informed of the estimated time required and associated costs before any work begins.

9. Client Responsibilities

To ensure timely and successful setup of the Reward Claim Portal, the client agrees to:

1. Submit all required materials and information as per the timelines specified.
2. Provide accurate and complete promotional details (branding, validation rules, etc.).
3. Communicate any changes or updates to the campaign promptly.
4. Assign a contact person to coordinate approvals and address queries during setup.

10. Incident Management

Incidents are categorized and managed as follows:

1. Critical Issues: Portal outages or data breaches.
2. High Priority Issues: Delays in claim verification or delivery processes.
3. General Issues: Customer inquiries or non-urgent requests for updates.

Reporting Issues: Clients must report incidents through the designated communication channels.

11. Termination

Either party may terminate this SLA with a 30-day written notice. Upon termination:

1. DEKRA Arbeit GmbH will ensure GDPR-compliant deletion or transfer of customer data.
2. Final reports will be provided to the client.